Подсказки, инструкции и разборы — чтобы запускать ботов, мини-приложения и сценарии без лишних шагов. От первого запуска до точной настройки.
Каталог материалов Базы знаний
Не нужно изучать всю платформу. Выберите ближайший результат — мы покажем инструкции в правильном порядке.
Регистрация, первый проект, подключение бота, настройки аккаунта, безопасность, план и оплата. Начните с этого раздела, если кабинет ещё не настроен.
После регистрации открывается раздел «Первый запуск». Здесь нужно выбрать, какой результат вы хотите получить в первую очередь: подключить бота для заявок, запустить онлайн-запись, магазин, кафе, квиз, ИИ-консультанта или…
От регистрации до первого проверенного сообщения Telegram-бота в кабинете.
Самозанятые могут создать подтверждённый бизнес-профиль в MAX, запускать собственных чат-ботов, создавать каналы и использовать мини-приложения.
Пошаговые инструкции по конструктору и готовым решениям: интернет-магазину, онлайн-записи, кафе и ресторанам, формам, квизам и другим шаблонам.
Создание мини-приложения: задача, готовая основа, экраны, предпросмотр, публикация и проверка результата.
Запуск интернет-магазина: каталог, оформление, мобильная витрина, публикация и тестовый заказ.
Категории, товары, изображения, цены и понятная мобильная витрина.
Каталог, товар, корзина, получение и проверка появления заказа в кабинете.
Подключение Гигачата, ключ авторизации, знания, правила ответа и безопасная проверка помощника перед запуском.
Подключение собственного ключа Гигачат, проверка соединения и безопасный порядок запуска для выбранного бота.
Получение Authorization Key Гигачат API и безопасное подключение ключа в кабинете.
Документы, сайт и FAQ: как добавить проверенные знания, дождаться обработки и проверить ответы Гигачата.
Шаблон правил Гигачат: роль, источники, границы, стиль и передача обращения человеку.
Как принимать и обрабатывать обращения, работать с данными и передавать нужную информацию во внешний сервис.
Список, карточка, ответственный, состояние, история и уведомления по заявкам.
Выгрузка, перенос и общие списки товаров, услуг, расписаний и меню.
Подключение групп и каналов, сообщения, аудитория, публикации и безопасные рассылки в одном последовательном маршруте.
Карта сообщений, аудитории, рассылок, публикаций, групп и каналов.
Выбор группы или канала, права бота, подключение и первый тест.
Новый диалог, история, ответственный, ответ и проверка доставки.
Поиск людей, согласия, метки и безопасная подготовка получателей.
Постоянные кнопки бота, автоматические ответы на фразы и многошаговые пути клиента с обязательной проверкой результата.
Готовая основа, вопросы, проверка всех путей и безопасное включение сценария.
Кнопки меню, действия, порядок и проверка результата в боте.
Автоматический ответ бота на слово или фразу без сложного сценария.
Публикация, сценарий или реакция: выбор способа, тест и проверка результата.
Подключение групп и каналов MAX, ежедневная работа, публикации, ответы, порядок в обсуждениях и проверка неполадок.
Выбор группы или канала, права бота, подключение и первый тест.
Бот в группе MAX, права, состояние подключения и первый тест.
Бот в канале MAX, право публикации и безопасный тест.
Проверка подключения, сообщений, аудитории и публикаций сообщества MAX.
Как выбрать период, понять показатели без технических терминов, проверить путь клиента и безопасно перенести или выгрузить данные.
Выгрузка, перенос и общие списки товаров, услуг, расписаний и меню.
Период, основные показатели, путь клиента, сравнение разделов и выгрузка отчёта.
От выбора способа подключения до первого теста, проверки журнала и безопасного отключения REST API, webhook, n8n и Битрикс24.
Простая схема выбора между готовой функцией платформы, REST API, webhook и прямым подключением Битрикс24.
Четыре похожих термина на одном бытовом примере: кто обращается первым, где лежит описание и при чём здесь MAX.
Где находятся подключение, ключи, webhook, журнал, рецепты и встроенная документация API платформы.
Полный жизненный цикл ключа: минимальные права, однократное сохранение, проверка, ротация и отзыв.
