Инструкция · сверено 16.10.2026
Как подключить Tilda к AppsMax и проверить заявку
Настройте передачу формы Tilda в AppsMax: получите адрес и ключ, подключите Webhook к форме, опубликуйте страницу и убедитесь, что тестовая заявка появилась в кабинете.
Ключ подключения храните как пароль. Для первого теста используйте вымышленные данные.
Сначала — цель
Когда нужен AppsMax, а когда хватит Tilda
Форма на Tilda может передавать заявки в выбранный проект AppsMax. Настройку важно закончить не на экране «Webhook добавлен», а на первой заявке в кабинете. Для проверки используйте только вымышленные данные.
Если требуется лишь переслать сообщение из формы прямо в MAX, у Tilda есть собственный приёмщик. Подключение через AppsMax нужно, когда заявку следует сохранить в выбранном проекте платформы, назначить ответственного и работать с ней дальше. Уведомление в MAX, Telegram или по почте — отдельная настройка, а не автоматический результат добавления Webhook.
Нам нужна заявка,
с которой можно работать.
На столе перед началом
Перед началом
Три вещи, без которых маршрут не собрать.
- Нужны доступ к настройкам сайта Tilda, опубликованная HTTPS-страница с формой и возможность подключить к ней сервис приёма данных. Доступность Webhook зависит от условий Tilda.
- В кабинете AppsMax нужен проект и доступный раздел «Заявки с сайта». При отсутствии раздела или кнопки проверьте права и доступность функции в своём кабинете; не создавайте обходной маршрут.
- Подготовьте форму без реальных персональных данных для первой проверки. Настоящий секрет подключения не вставляйте в текст страницы, открытый код или письмо в поддержку.
Если в разделе «Заявки с сайта» показано «Сначала включите приём заявок», нажмите «Запросить включение» и дождитесь подтверждения доступа для выбранной организации. Настройки Tilda можно сохранить заранее, но сами формы начнут поступать только после включения приёма. Сохранённый Webhook ещё не подтверждает готовность этого пути.
Адрес получателя
1. Получите настройки в AppsMax
- Откройте «Данные» → «API и интеграции» → «Заявки с сайта».
- Нажмите «Tilda», введите понятное название и публичный HTTPS-адрес сайта.
- Выберите проект в поле «Куда сохранять заявки» и нажмите «Получить настройки».
- Скопируйте адрес Webhook, имя API-ключа и его значение. Значение показывается один раз; храните его как секрет.
Новый кабинет выдаёт имя заголовка X-320apps-Key. Перенесите именно то имя, которое показано в ваших настройках. Старое X-AppsMax-Key осталось для совместимости ранее подключённых сайтов и не подходит как инструкция для нового подключения.
2. Передайте адрес и ключ в Tilda
- Откройте «Настройки сайта» → «Формы» → «Webhook».
- Вставьте выданный AppsMax адрес в поле Webhook URL.
- В настройках API-ключа выберите передачу в заголовке — Header. Вставьте отдельно имя и значение ключа из кабинета; не добавляйте ключ в URL или поля формы.
- Оставьте передачу Cookies выключенной, если нет отдельной подтверждённой причины её включать.
- Сохраните Webhook. Tilda может отправить служебный запрос
test=test; успешный ответ на него проверяет адрес и доступ, но ещё не доказывает появление заявки.
03 / В Tilda
3. Привяжите приёмщик и опубликуйте страницу
- В редакторе Tilda откройте блок нужной формы и его «Контент».
- В списке сервисов приёма данных отметьте созданный Webhook. Если форм несколько, выбирайте только нужные.
- Сохраните блок и заново опубликуйте страницу. Сохранённый Webhook без этих действий не меняет публичную форму.
Отправлено — ещё не получено.
Вторая отметка
4. Проверьте доставку, а не только отправку
- Откройте опубликованную HTTPS-страницу как посетитель и отправьте форму с вымышленными тестовыми данными.
- После сообщения об отправке в Tilda откройте «Заявки» в AppsMax. Найдите тест по времени и убедитесь, что он относится к нужному проекту и форме.
- Проверьте поля заявки и источник. Если вы отдельно настроили уведомление, проверьте его доставку; отсутствие уведомления само по себе не значит, что заявка не создана.
Только заявка в кабинете подтверждает полный маршрут. Снимок «успешно отправлено» на Tilda подтверждает лишь сторону отправителя.
Если маршрут оборвался
Если заявка не появилась
Идите от формы к кабинету. Не создавайте второе подключение наугад.
- Webhook есть, но форма молчит
- Убедитесь, что приёмщик отмечен в нужном блоке формы и страница опубликована после изменения.
- Tilda не принимает настройки
- Сверьте HTTPS-адрес, способ передачи Header, имя и значение ключа без лишних пробелов. Не создавайте сразу второе подключение.
- Заявка есть, уведомления нет
- Проверьте настройки получателей и канала уведомлений отдельно от Webhook.
- Нужна помощь
- Напишите в поддержку адрес сайта, название формы и время вымышленного теста. Не присылайте ключ и данные клиента.
Бережно с данными
Какие данные передавать
Оставляйте в форме только поля, необходимые для ответа, и объясните посетителю обработку его данных. Не передавайте через обычную заявку сведения о здоровье и другие специальные категории, пароли, платёжные реквизиты или технические секреты. Корзина, файлы и формы с отправкой только после оплаты требуют отдельной проверки полного пути; эта инструкция их не подтверждает. UTM-метки проверяйте по конкретной тестовой заявке: они попадут в неё только если Tilda передала их отдельными полями, а не через Cookies.
Маршрут собран
Что дальше
Посмотрите обзор связи Tilda и AppsMax и инструкцию по работе с заявками. Для сайта на WordPress есть отдельный порядок подключения.
Шаги сверены с исходным кодом платформы и официальной справкой Tilda 16 октября 2026 года. Перед рабочим запуском проверьте доступность приёма в своей организации и одну заявку из опубликованной формы.