Карта применения
Первая тестовая версия приёма заявок из Tilda в единый рабочий контур AppsMax.
Один рабочий маршрут
После успешной отправки формы обращение появляется в разделе «Заявки» AppsMax. Команда может получить настроенное уведомление в MAX, Telegram или по email и продолжить обработку в одном рабочем контуре. Функция доступна на тарифе «Старт» и выше при наличии подключённого бота. Сценарии не требуются для самого приёма заявки.
Что понадобится
Важно: Подключение сайта начинается с тестовой формы без реальных персональных данных. После проверки фиксируем поля, уведомления и место, где команда получает заявку.
Без лишней теории
Каждый шаг можно проверить отдельно. Ничего не публикуется и не отправляется само по себе.
Заявка, запись, заказ, ответ в анкете, подписка, переход в чат или другой измеримый шаг.
Кнопки, мини-приложения, сообщения, ИИ-ассистент и уведомления работают как один путь, а не как набор разрозненных функций.
Менеджер, таблица, CRM, канал уведомлений или внутренняя панель получают понятный результат без ручной пересборки данных.
Когда появляются роли, интеграции, сегменты, разные каналы и контроль процессов, AppsMax становится рабочим контуром бизнеса.
Запуск
Начните на тестовых данных и только после полной проверки подключайте рабочий поток.
Укажите опубликованный HTTPS-адрес и выберите проект, куда должны попадать заявки.
Вставьте адрес AppsMax и передайте ключ методом Header с именем X-AppsMax-Key.
Отметьте Webhook в контенте конкретных блоков форм и заново опубликуйте страницу.
Отправьте синтетическую заявку и отдельно подтвердите её появление в AppsMax и уведомление получателя.
Примеры
Подключите существующий блок формы Tilda, не пересобирая страницу и не меняя привычный интерфейс посетителя.
Одна заявка входит в AppsMax, после чего настроенные получатели могут независимо получить уведомления в нужных каналах.
После первичного уведомления обращение можно продолжить в AppsMax либо передать в Битрикс24 или другую систему через доступный API и настроенный маршрут.
Подробности
Возможности и ответы сохранены для внимательного выбора, но не мешают первому запуску.
Токены MAX и Telegram остаются в AppsMax; Tilda хранит только отдельный ключ конкретного сайта.
Формы сайта создают заявки рядом с другими обращениями AppsMax, а не остаются только письмами в общем ящике.
Webhook подключается к нужным блокам Tilda, поэтому владелец сайта сам ограничивает область первой проверки.
Cookies, пароли, CAPTCHA, ключи, сессии и платёжные реквизиты не должны попадать в заявку.
При ротации старый ключ действует ещё 15 минут, чтобы настройку можно было заменить без резкого обрыва.
После заявки можно использовать доступные проекту сценарии, мини-приложения, Гигачат или подтверждённый API-маршрут.
Посетитель отправляет только ту форму, к которой владелец сайта явно привязал Webhook.
Tilda передаёт запрос на отдельный HTTPS-адрес с ключом AppsMax в заголовке X-AppsMax-Key.
AppsMax проверяет подключение, отфильтровывает технические и запрещённые поля и создаёт рабочую заявку.
Настроенные ответственные получают независимые результаты доставки в MAX, Telegram или email.
Инструкция со скриншотами опубликована в базе знаний AppsMax.
Нет. Используется штатный Webhook Tilda и ключ AppsMax в HTTP-заголовке.
На тарифе «Старт» и выше при наличии подключённого бота. Сценарий для самого приёма заявки не нужен.
Чаще всего страница не была заново опубликована или Webhook не отмечен в контенте конкретной формы. Проверьте также метод Header и имя X-AppsMax-Key.
Откройте страницу кейсов и пришлите публичную ссылку на некритичный сайт Tilda и название формы — без ключей, заявок и данных пользователей. Сначала команда AppsMax согласует безопасный объём проверки. Отправка проекта не означает автоматическую публикацию кейса.
Первая тестовая версия для этого не предназначена. Специальные категории персональных данных требуют отдельного правового основания и технического режима.
Следующий шаг
Можно начать самостоятельно или сразу описать задачу команде AppsMax.
