Начало работ
Нужна помощь с запуском?

Если не хочется разбираться самостоятельно, мы можем помочь. Настроим AppsMax под вашу задачу и подскажем, как быстрее запустить проект без лишних шагов.

Регистрация и создание бота в мессенджере MAX

Пошаговая инструкция по созданию первого бота в MAX: регистрация, настройка бота, получение доступа, подключение к AppsMax и проверка работы в мессенджере.

Опубликовано 07.02.2026
Обновлено 14.05.2026
Время чтения 3 мин
Цель инструкции

Показать, как зарегистрировать бота в мессенджере MAX и подключить его к AppsMax для дальнейшей настройки меню, воронок и приёма заявок.

Регистрация бота в MAX — это первый шаг для работы с платформой AppsMax.

Подходит для:

  • бизнеса, который работает с заявками
  • услуг (салоны, клиники, агентства)
  • онлайн-школ и экспертов
  • продаж через мессенджеры

AppsMax позволяет дальше “развернуть” этого бота в полноценную систему: меню → сценарии → заявки → коммуникации


Шаг 1. Перейдите в MAX для создания бота

  1. Откройте портал для работы с ботами:
    👉 https://business.max.ru
  2. Авторизуйтесь в системе (если ещё не авторизованы).

Шаг 2. Создайте нового бота

 

  1. Найдите раздел создания бота
  2. Нажмите кнопку «Создать бота» 
  3. Укажите:
    • название бота
    • описание (по желанию)

После этого бот будет создан в системе MAX


Шаг 3. Получите токен бота

После создания вам будет выдан токен доступа

Это важный ключ — он нужен для подключения к AppsMax

Скопируйте его и сохраните.


Шаг 4. Подключите бота в AppsMax

  1. Перейдите в личный кабинет AppsMax
  2. Откройте раздел Проекты
  3. Нажмите Создать проект / Подключение
  4. Выберите в поле «ДРАЙВЕР»:
    • канал: MAX Messenger
  5. Введите название
  6. Вставьте токен бота
  7. Нажмите на кнопку «Заполнить из MAX» —  поле MAX Bot ID  автоматически заполнится.
  8. Нажмите «Сохранить»

 


Шаг 5. Проверьте подключение

После подключения:

  • бот появится в списке проектов
  • статус должен быть активным
  • можно перейти к настройке


Шаг 5. Завершение подключения бота

Пролистайте страницу ниже до блока «Настройка».

  1. Нажмите кнопку «Установить вебхук»
  2. После этого нажмите «Сохранить»

 Это необходимо, чтобы бот начал получать сообщения от пользователей.

Ниже найдите блок «Профиль подключения».

  1. Нажмите кнопку «Синхронизировать профиль»

Это обязательный шаг — он синхронизирует данные бота с MAX и корректно применяет настройки.

Дополнительные настройки

На этой же странице вы можете управлять поведением бота и доступами:

Приоритет ответов — Вы можете выбрать, что бот будет использовать в первую очередь при ответе пользователю:

  • Меню — ответы из интерактивного меню
  • AI — ответы с использованием искусственного интеллекта

 Это влияет на то, как бот реагирует на сообщения пользователя.

Доступ для сотрудников — Можно предоставить доступ к проекту другим пользователям:

  • добавить сотрудника
  • назначить ему роль

Удаление проекта — при необходимости вы можете полностью удалить подключённый проект.

Обратите внимание: это действие необратимо.


Как найти и открыть бота в MAX

После подключения бота в AppsMax вы можете сразу перейти к нему и проверить работу, но нужно его добавить сперва к себе.

Возвращаемся в кабинет MAX Business,  напротив названия бота находится кнопка с иконкой QR-кода.

Нажмите на неё — откроется окно с QR-кодом и ссылкой на бота.

Способ 1. Через QR-код

  1. Откройте приложение MAX на телефоне
  2. Отсканируйте QR-код
  3. Перейдите в чат с ботом

Это самый быстрый способ открыть бота.

Способ 2. По ссылке

Под QR-кодом есть ссылка на бота.

  1. Нажмите на значок копирования
  2. Откройте ссылку в браузере или отправьте себе
  3. Перейдите в бот

Способ 3. Через поиск в MAX

Вы также можете найти бота вручную:

  1. Откройте MAX
  2. Введите username бота (например: @ваш_бот)
  3. Выберите его в списке


Что делать дальше

После подключения бота вы можете:

  • создать интерактивное меню
  • настроить воронки (квизы)
  • подключить мини-приложения
  • начать принимать заявки

Вся логика настраивается в разделе Логика внутри AppsMax (меню, сценарии, коммуникации)

Проверка

Проверьте:

  • бот создан в MAX
  • токен корректно скопирован
  • бот подключён в AppsMax
  • статус подключения активен

Если всё ок — можно переходить к настройке меню и сценариев

Результат

У вас есть:

  • зарегистрированный бот в MAX
  • подключение к AppsMax
  • готовая база для настройки автоматизации

Создание чат-ботов в MAX доступно только для бизнес-аккаунтов.
Если вы используете личный аккаунт, при переходе в MAX Business создание бота будет недоступно — в этом случае необходимо сначала зарегистрироваться как бизнес.