ПОЧТОВОЕ ОКНО · СВЕРЕНО 17.09.2026
Как подготовить рассылку в AppsMax
Массовые личные сообщения в MAX сейчас недоступны. Показываем действующий путь для Telegram: получатели, разрешение на отправку, текст, время и проверка результата.
Рассылка отправляет одно сообщение нескольким людям. В AppsMax этот путь сейчас предназначен для подключённого бота Telegram, если ваш тариф открывает рассылки. Для массовых личных сообщений в MAX создание отключено. Публикация в собственном канале и ответ человеку на его обращение — другие задачи, не обход запрета на рассылку.
рассылкаЗАКРЫТО
АДРЕСАТЕСТЬ
РАЗРЕШЕНИЕ
не одна.
Сначала проверьте канал и доступ
В кабинете выберите своего бота Telegram и откройте «Коммуникации» → «Рассылки». Если текущий тариф не позволяет создать рассылку, кабинет прямо покажет ограничение и переход к тарифам.
Если увидите ограничение, сверьте возможности и стоимость подходящего тарифа в кабинете перед выбором. При выборе бота MAX вкладка объяснит, почему массовая отправка недоступна. До запуска оцените, уместно ли сообщение и можете ли подтвердить разрешение получателей. Короткий проверочный лист перед отправкой поможет ничего не упустить.
Массовые личные рассылки отключены.
TelegramПодготовка доступна, когда её открывает тариф вашего проекта.
Выберите людей и отдельно проверьте разрешение
Нажмите «Подготовить рассылку» и выберите аудиторию: всех подписчиков, людей с нужными тегами или готовую аудиторию. При необходимости добавьте отдельных получателей вручную.
Посмотрите расчёт доступных получателей и исключений. Это предварительное число, а не обещание доставки и не доказательство согласия каждого человека.
Проверьте основание для сообщения и возможность отказаться; один факт наличия контакта или тега такого права не даёт. Как работать с аудиторией.
Напишите сообщение и проверьте предпросмотр
Укажите понятную цель и название рассылки, затем текст и при необходимости кнопку со ссылкой.
Назовите отправителя, объясните, зачем пишете, и оставьте одно ясное действие без ложной срочности. Сверьте ссылку, условия и способ отказаться.
В конце мастер показывает предпросмотр; это проверка содержания, а не тестовая отправка на телефон. Отдельную кнопку «Отправить тест себе» в текущем мастере не обещаем.
Предпросмотр ≠ тестовая доставка.
Сохраните черновик или выберите время
Можно сохранить подготовку как черновик без отправки.
Для запуска выберите отправку сейчас либо дату и время по расписанию. Перед подтверждением ещё раз сверьте аудиторию, текст, выбранное время и часовой пояс. Подтверждение запускает реальную отправку или ставит её в очередь; при сомнении вернитесь к черновику, а не нажимайте повторно.
После запуска смотрите итог, не повторяйте вслепую
В списке рассылок проверьте состояние и показатели «Отправлено» и «Не доставлено».
Остановка не вернёт сообщения, которые уже успели уйти. Если есть ошибки, сначала выясните причину и состав затронутых людей; повторная отправка должна касаться только подтверждённых неудач, а не всей исходной аудитории. При жалобах прекратите дальнейшие отправки и разберите разрешения и текст.
Что делать дальше
Если у вас ещё нет подключённого бота Telegram, начните с подключения своего бота. Если нужен пост в группе или канале MAX, используйте отдельный путь «Публикации».
Если человек уже написал вашему боту, ответьте в его диалоге по существу обращения. Эти действия не заменяют рекламную рассылку в MAX.