ЛИСТ ПРОВЕРКИ · СВЕРЕНО 17.09.2026
Как проверить рассылку перед отправкой
Кому можно написать, кого исключить, как проверить сообщение и что делать при ошибке. Короткий проверочный лист для Telegram-рассылки в AppsMax.
Безопасная рассылка — не та, у которой нажали правильную кнопку. Перед отправкой нужно понимать, кому и зачем пишете, чем подтверждается право на такое сообщение и как человек может от него отказаться. В AppsMax массовые личные рассылки в MAX сейчас отключены. Для Telegram подготовка доступна, если её открывает тариф вашего проекта.
подождёт.
Откуда
контакт?
На что человек
согласился?
Что увидит
адресат?
Не три галочки.
Знаете ли вы, кому и зачем пишете?
Назовите конкретную цель сообщения и найдите источник каждого контакта. Человек мог обратиться с заявкой, подписаться на бота или попасть в список через импорт — это разные обстоятельства. Сам факт разговора, участия в группе, покупки или наличия тега не подтверждает согласие на рекламную рассылку.
Для рекламного сообщения проверьте, можете ли подтвердить согласие именно на такие сообщения: где и когда оно получено, что человеку объяснили и не отказался ли он позже. Если основание неясно, не включайте человека в отправку. AppsMax показывает данные для работы с аудиторией, но карточка контакта сама по себе не служит доказательством согласия.
Кого нужно исключить?
Уберите тех, кто отказался от сообщений, заблокировал бота, не относится к выбранной теме или попал в список по ошибке. В мастере Telegram-рассылки посмотрите выбранную аудиторию и предварительное число доступных получателей. Расчёт может исключить часть людей, но не заменяет вашу проверку разрешения и не обещает доставку.
Если число неожиданно велико, вернитесь к тегам или готовой аудитории. Не выбирайте «всех подписчиков» только потому, что нужная группа ещё не настроена. Как устроена аудитория в AppsMax.
Понятно ли письмо адресату?
С первой строки должны быть ясны отправитель, причина сообщения и одно главное действие. Проверьте цену, сроки, ограничения и ссылку, если они есть. Не маскируйте предложение под обязательное уведомление, не создавайте ложную срочность и не показывайте чужие личные данные.
Укажите понятный способ отказаться от подобных сообщений и обрабатывайте отказ до следующей отправки. Не обещайте кнопку отписки в сообщении, если вы её не настроили и не проверили.
Письмо должно быть понятно без предыстории.
Что проверить до подтверждения?
Прочитайте предпросмотр в мастере, откройте ссылку и сверьте название кнопки с тем, куда она ведёт. Проверьте дату, время и часовой пояс. Предпросмотр показывает содержимое, но не является тестовой доставкой на телефон; отдельной кнопки «Отправить тест себе» в текущем мастере нет.
Если не уверены в получателях, согласии, тексте или времени, сохраните черновик. Черновик остаётся в кабинете без отправки. Реальная отправка начинается только после отдельного подтверждения запуска.
Помогает прочитать сообщение. Не доказывает доставку и не исправляет выбранную аудиторию.
Что делать, если нашли ошибку?
Остановите запланированную или ещё выполняющуюся рассылку в кабинете, если это действие доступно, и разберите причину. Уже отправленные сообщения остановка не возвращает. В списке проверьте «Отправлено» и «Не доставлено», а не создавайте вторую рассылку на всю аудиторию вслепую.
Если ошибка связана с разрешением, текстом, ссылкой или адресатами, исправьте её до любого повтора. Сохраняйте только нужные для разбора сведения: цель, версию текста, время, выбранную аудиторию и итоговые числа. Не выгружайте полный список людей без необходимости.
То, что уже ушло людям, нельзя вернуть кнопкой в кабинете.
Где подготовить рассылку?
Когда проверки выполнены, откройте в AppsMax бота Telegram и вкладку «Коммуникации» → «Рассылки». Порядок подготовки в кабинете отдельно объясняет получателей, текст, время и результат. Если нужен пост в собственной группе или канале MAX, используйте «Публикации»; личную массовую рассылку MAX это не заменяет.