Работать с заявками
Список, карточка, ответственный, состояние, история и уведомления по заявкам.
- Создано
- 01.05.2026
- Обновлено
- 22.08.2026
Ответ за несколько понятных шагов
База знаний: Заявки
Как принимать и обрабатывать обращения, работать с данными и передавать нужную информацию во внешний сервис.
Пошаговые инструкции раздела «Заявки»
2 материалов найдено по текущему выбору всего в базе — 76
Маршруты по задачам
Что хотите сделать?
Не нужно изучать всю платформу. Выберите ближайший результат — мы покажем инструкции в правильном порядке.
01
Начать работу
Аккаунт, первый проект, бот и безопасная проверка запуска.
02
Подключить бота MAX
Создание бота, токен, подключение и первое реальное сообщение.
03
Подключить Telegram-бота
Регистрация, BotFather, токен и проверка ответа бота.
04
Запустить мини-приложение
Выбор шаблона, настройка экранов, публикация и тест на телефоне.
05
Настроить сценарий и сообщения
Меню, цепочка ответов, переменные и проверка без двойных сообщений.
06
Подключить сайт или CRM
WordPress, Tilda, API, webhook, n8n и передача заявок.
07
Исправить проблему
Короткие проверки, журналы и безопасный способ обратиться в поддержку.
Материалы
Перенос, выгрузка и справочники
Выгрузка, перенос и общие списки товаров, услуг, расписаний и меню.
- Создано
- 08.08.2026
- Обновлено
- 22.08.2026