Создать мини-приложение

Мини-приложение помогает провести человека к одному понятному действию: оставить заявку, выбрать товар, записаться, оформить заказ или ответить на вопросы. Сначала определите это действие, затем соберите и проверьте короткий путь до результата.

Что получится

У вас будет опубликованное мини-приложение с понятным первым экраном, нужными полями и проверенным результатом в кабинете. Не публикуйте ссылку, пока сами не прошли путь как клиент.

До начала

• Выберите в верхней панели нужный бот или подключение: все изменения относятся именно к нему.
• Сформулируйте один результат для первого запуска: например, «получить заявку на консультацию».
• Подготовьте текст заголовка, короткое описание и только те вопросы, ответы на которые действительно нужны команде.

1. Откройте «Мини-приложения»

В боковом меню откройте раздел «Мини-приложения». Если список пуст, сначала проверьте, что в верхней панели выбран нужный бот.

2. Выберите готовую основу или ручную сборку

Для типовой задачи начните с готовой основы: заявка, квиз, каталог, заказ, запись или другой подходящий вариант. Ручная сборка нужна, когда готовая основа не покрывает ваш путь. Не выбирайте шаблон по названию — прочитайте, какое действие он предлагает посетителю.

3. Сделайте первый экран понятным

Откройте экран и измените текст, поля и кнопку. Справа отображается предпросмотр «Как в телефоне».

• В заголовке назовите действие: «Запишитесь на консультацию», а не «Добро пожаловать».
• В описании коротко объясните, что произойдёт после нажатия.
• Оставьте только нужные поля. Если поле обязательно, отметьте его обязательным.
• Назовите кнопку по результату: «Отправить заявку» или «Перейти к записи».

4. Проверьте следующие и финальный экраны

Убедитесь, что у человека есть понятный следующий шаг и экран после отправки. На финальном экране скажите, что получено и что будет дальше. Это особенно важно для заявок и заказов: красивый экран не заменяет сохранённый результат.

5. Пройдите предпросмотр как клиент

Откройте предпросмотр и проверьте путь с телефона. Заполните обязательные поля, оставьте одно поле пустым, введите длинный текст и дойдите до финального экрана. Для каталога, записи, магазина и HoReCa используйте их специальные разделы «Оформление»: это актуальный рабочий экран для этих готовых решений.

6. Опубликуйте

Откройте вкладку «Публикация», включите публикацию и получите рабочую ссылку. Способ запуска зависит от выбранного подключения и правил MAX или Telegram. Не обещайте одинаковый способ размещения для обоих каналов без проверки именно вашего проекта.

Как проверить результат

1. Откройте опубликованную ссылку в отдельном окне или на телефоне.
2. Пройдите мини-приложение до конца с тестовыми, не реальными данными.
3. Убедитесь, что заявка, запись или заказ появился там, где с ним будет работать команда.
4. Проверьте, что ответственный понимает следующий шаг.

Если не получилось

Если не видно нужного мини-приложения, сначала перепроверьте выбранного в шапке бота. Если ссылка открывается, но путь не заканчивается результатом, вернитесь к экранам и публикации, исправьте один шаг и повторите тест. Не публикуйте ссылку «на пробу» для реальной аудитории.

Что читать дальше

Выберите конкретный старт: сбор заявок, квиз, каталог или онлайн-запись. Инструкция актуальна для интерфейса платформы на 21 августа 2026 года.