Что такое Гигачат в MAX и как он работает для бизнеса?
Гигачат в MAX — официальный ИИ-бот Сбера. Для бизнеса GigaChat API можно отдельно подключить к своему боту, чтобы отвечать клиентам по заданным правилам и передавать сложные вопросы сотруднику.
Короткие ответы
FAQ по MAX, Telegram и AppsMax
Быстрые ответы на конкретные вопросы: можно ли создать бота в MAX, как запустить мини-приложение, что делать с группой, рассылкой, Гигачатом, заявками и переносом из Telegram.
Что делать, если в MAX нет кнопки опроса?
Можно не ждать кнопку: собрать форму, квиз или сценарий в AppsMax и публиковать его в группе/канале MAX.
Чем мини-приложение в MAX отличается от сайта?
Сайт чаще живет отдельно, а мини-приложение открывается внутри сценария MAX/Telegram и сразу связано с заявками, контактами, рассылками и статусами.