Онлайн-запись в MAX подходит салонам, клиникам, консультантам, автосервисам, студиям, тренерам и другим услугам по времени. Клиент открывает сценарий из бота, канала, группы, рекламы или сайта, выбирает услугу и оставляет контакт.
На первом этапе не обязательно делать сложный календарь. Часто достаточно формы записи с выбором услуги и желаемого времени, после чего администратор подтверждает слот вручную. Такой запуск быстрее проверить на реальных клиентах.
Если нужен более зрелый контур, онлайн-запись можно связать с мини-приложением, уведомлениями, напоминаниями, статусами заявки, CRM, таблицами или API. Тогда запись перестаёт быть отдельной формой и становится частью процесса обслуживания.
Для сценария записи через заявку используйте приём заявок. Если нужен экран с услугами, карточками и несколькими шагами, смотрите мини-приложения AppsMax.
Что сделать дальше
- Добавить услуги, специалистов или категории записи, если они нужны клиенту для выбора.
- Настроить поля записи: контакт, услуга, желаемое время, комментарий и согласие на обратную связь.
- Проверить подтверждения, уведомления администратора, напоминания и передачу заявки в CRM или таблицу.
Важная оговорка
Автоматический календарь требует аккуратной настройки расписаний, правил занятости, подтверждений и часовых зон. Для быстрого пилота можно начать с заявки на запись без полной календарной автоматизации.