Для клиники · организационная запись
Онлайн-запись для клиники в MAX и Telegram
AppsMax помогает клинике настроить запись через своего бота: посетитель выбирает услугу и свободное время, а команда проверяет результат в рабочем проекте. Это организационный маршрут, не медицинская информационная система.
Для входа через MAX подключите собственного бота. Товарищ М. не заменяет бот клиники и её порядок работы с пациентами.
Две стороны одного времени
Запись работает, когда её видят обе стороны.
Клиника сначала задаёт услуги и расписание. Затем проверяет тот же путь как посетитель, а результат — как администратор.
- Выбирает услугуТолько то, на что вы открыли запись.
- Находит свободное времяПо заранее настроенному расписанию.
- Оставляет контактЧтобы клиника смогла обработать запись.
- Задаёт условияУслуги, интервалы и нужных специалистов.
- Делает пробную записьПроверяет путь до приглашения людей.
- Находит результатСверяет время и контакт в рабочем проекте.
Перед выбором тарифа
Заявка — ещё не свободный слот.
Если посетитель оставил телефон и вопрос, администратор согласует время вручную. Если нужно выбирать интервал сразу, клиника настраивает расписание и готовый сценарий записи.
По текущей сетке запись по расписанию доступна на тарифах «Мини-приложения» и «Профи», не на «Старте». Проверьте действующие условия →
Сначала время.
Потом обещание.
Важная граница
Запись на приём — не медицинская карта.
На этой странице речь об услуге, времени и рабочем контакте. Не просите человека указывать диагноз, симптомы или результаты обследований в пробной форме записи.
Если вашей клинике нужно собирать сведения о здоровье или связывать запись с медицинской системой, отдельно проверьте правовые требования и технический контур до запуска. AppsMax не заявлен здесь как МИС и не даёт медицинских ответов вместо специалиста.
Коротко перед запуском
Частые вопросы.
Сначала — понятный маршрут в AppsMax. Разработческая документация MAX для обычного запуска записи не нужна.
Может ли стоматология принимать запись через бота MAX?
Да, если клиника подключила собственного бота и настроила путь записи. В AppsMax есть готовый сценарий выбора услуги и свободного времени. Перед приглашением пациентов пройдите пробную запись и найдите её в рабочем проекте.
Заявка на приём и онлайн-запись — одно и то же?
Нет. В заявке человек оставляет контакт, а время с ним согласует администратор. При онлайн-записи человек выбирает доступный интервал по расписанию, которое заранее настроила клиника.
Какой тариф нужен для выбора свободного времени?
По текущей тарифной сетке готовая запись по расписанию доступна на тарифах «Мини-приложения» и «Профи». На «Старте» не обещаем выбор свободного интервала. Перед оплатой проверьте актуальные условия на странице тарифов.
Можно ли через этот сценарий собирать симптомы и медицинские документы?
Не считайте обычную форму записи готовым контуром для сведений о здоровье. Для диагноза, симптомов, результатов обследований или связи с медицинской системой сначала нужна отдельная правовая и техническая оценка. На этой странице речь только об организационной записи.