Как создать опрос в MAX в группе или канале: пошаговая инструкция

Время чтения: 3 мин

Как создать опрос в группе или канале MAX через AppsMax: подключение сообщества, вопрос, варианты, правила голосования, публикация и результаты.

Официальная страница по теме

Группы и каналы в MAX

Управление каналами, группами и модерацией как частью общей системы общения.

Чтобы создать опрос в MAX, откройте в AppsMax раздел «Коммуникации», выберите подключённую группу или канал, перейдите в блок «Опросы» и нажмите «Создать опрос». Укажите вопрос, добавьте от двух до десяти вариантов ответа, настройте правила голосования и опубликуйте опрос. Ответы и результаты останутся в той же карточке сообщества.

Раздел Коммуникации в AppsMax с группами и каналами MAX
Опрос создаётся в карточке подключённой группы или канала MAX.

Как сделать опрос в MAX через AppsMax

  1. Подключите бота MAX к AppsMax и добавьте его в нужную группу или канал с правами на публикацию.
  2. Откройте раздел «Коммуникации» и выберите нужное сообщество.
  3. Перейдите в блок «Опросы» и нажмите «Создать опрос».
  4. Введите один понятный вопрос и добавьте от двух до десяти вариантов ответа.
  5. Выберите правила: один или несколько вариантов, возможность изменить или снять голос, показ результатов.
  6. При необходимости задайте автоматическое закрытие через 1 час, 3 часа или 1 день.
  7. Опубликуйте опрос и проверьте, что он появился в MAX.
Блок Опросы в карточке сообщества MAX
Вопрос, варианты и правила настраиваются перед публикацией.

Какие настройки доступны

  • от двух до десяти вариантов ответа;
  • один или несколько вариантов на участника;
  • изменение и снятие голоса;
  • показ текущих результатов;
  • автоматическое закрытие по времени.

Такой опрос подходит для выбора времени встречи, темы следующей публикации, проверки спроса, обратной связи или быстрого решения внутри сообщества. Результаты можно отслеживать рядом с публикациями и остальными коммуникациями, не собирая ответы вручную из сообщений.

Что проверить, если опрос не публикуется

Убедитесь, что сообщество активно, бот не заблокирован и у него сохранены права на публикацию. AppsMax показывает состояние группы или канала в карточке сообщества. Если права изменились в MAX, обновите состояние и повторите публикацию, не отключая работающего бота.

Результаты опроса MAX в светлом интерфейсе AppsMax
После публикации проверьте опрос в самом MAX и результаты в AppsMax.

Как начать

Создайте аккаунт AppsMax и подключите своё сообщество MAX. Начните с одного тестового опроса, проверьте его в MAX, а затем используйте тот же раздел для публикаций и работы с аудиторией.

Посмотреть пользовательский сценарий можно у Товарища М., а бизнес-сценарии — у Екатерины М..

Следующий шаг

Соберите один сценарий и проверьте результат на тестовых данных.