Производство · запрос до расчёта
Запросы на изготовление из MAX, Telegram и сайта
Соберите короткое обращение: что нужно изготовить, примерный объём и как ответить. AppsMax сохранит заявку; цену, срок и техническую возможность определит специалист вашего производства.
Заявка с сайта доступна на «Старте»; форма внутри собственного бота — на пробном «Профи» по текущим условиям. Проверить тарифы.
- 01Что нужно изготовить?
- 02Какой объём?
- 03Как связаться?
Смысл короткой формы
Менеджеру нужны вводные, а не готовая смета.
Попросите только то, без чего нельзя ответить по существу. Чертежи и подробные спецификации не стоит требовать на первом экране.
- 01 / ПРЕДМЕТ
Изделие или задача
Одно свободное поле для краткого описания. Если нужен точный документ, согласуйте канал позже.
- 02 / МАСШТАБ
Примерный объём
Спросите количество или размер партии, только если это поможет человеку в команде выбрать следующий вопрос.
- 03 / ОТВЕТ
Способ связи
Оставьте клиенту понятный выбор, как получить ответ. Не просите лишние контакты ради заполнения формы.
Подтверждённый пример · 25.07.2026
На заводе ЗПУИ бот помогал принять первый вопрос.
Telegram-бот уточнял имя, интерес и удобный способ связи. AppsMax сохранял заполнение формы. Кейс показывает работу входа, а не автоматическую смету или продажи.
Прочитать проверяемый кейс →Это технический срез одного проекта. Заполнение не равно заказу, договору или выручке.
Перед рабочим запуском
Один запрос — одна проверка.
Создайте форму, отправьте запись с безопасными учебными данными и найдите её в «Клиенты → Заявки». Затем назначьте человека, который ответит.
Порядок настройки формы →после ответа специалиста.
Вопросы до настройки
Что делает форма, а что нет?
Ответы важны до того, как ссылку на заявку увидят реальные клиенты.
Может ли AppsMax принять первичный запрос на изготовление?
Да. Настройте короткую форму и проверьте учебную заявку в «Клиенты → Заявки». Заявка с сайта доступна на «Старте»; форма внутри собственного подключённого бота — на пробном «Профи» по текущим условиям.
Рассчитает ли форма цену и срок изготовления?
Нет. Обычная форма сохраняет вводные для команды, но не проверяет чертёж, техническую возможность, цену или срок. Эти условия определяет специалист производства; отдельная автоматизация требует собственного проекта и проверки.
Нужно ли просить чертёж уже в первом обращении?
Не обязательно. Сначала узнайте предмет запроса и способ связи. Если для расчёта понадобятся чертежи или спецификации, согласуйте с клиентом подходящий и безопасный канал отдельно.