Перейти к содержанию
AppsMaxMAX · Telegram · сайт
Войти Создать аккаунт
ПАСПОРТНЫЙ СТОЛ · ДЕЛО 05Все возможности

Бот MAX от карточки до первого ответа

Создать бота в MAX — и довести его до рабочего ответа.

Сначала создайте и промодерируйте бота на стороне MAX. Затем подключите выданный токен в AppsMax, проверьте связь и запустите один понятный сценарий.

Начать с одного бота →Посмотреть весь путь

AppsMax не создаёт профиль MAX и не влияет на результат модерации. Мы подключаем уже проверенного бота и помогаем настроить его работу.

СТВОРКА 01 · MAX
Создать и пройти модерациюПрофиль → карточка → проверка → токен
СТВОРКА 02 · APPSMAX
Подключить и проверить ответПодключения → канал → связь → сценарий

Создан — ещё не значит
готов отвечать.

Две системы, два ответственных этапа, один проверяемый результат.
До AppsMax
верификация и модерация MAX
Для подключения
готовый секретный токен
Перед запуском
первый настоящий вопрос

Стол MAX

Четыре отметки до подключения.

Этот этап проходит на официальной платформе MAX. Условия могут меняться, поэтому рядом — прямая ссылка на первоисточник.

  1. 01

    Верифицировать профиль

    Организация, ИП или самозанятый — резидент РФ. Для ботов нужен подтверждённый профиль.

  2. 02

    Заполнить карточку

    Название, описание, изображение и контакты должны честно объяснять, кто отвечает и чем помогает бот.

  3. 03

    Дождаться модерации

    MAX указывает срок до 48 часов по рабочим дням. Решение принимает площадка, AppsMax его не гарантирует.

  4. 04

    Получить токен

    Токен — секретный пропуск для управления ботом. Он появляется после успешной проверки.

Лимит MAXдо 5 ботов для организации или ИП · до 2 для самозанятого

Проверить актуальные условия MAX →

Запечатанный пропуск

Токен даёт доступ к боту. Обращайтесь с ним как с паролем.

Не вставляйте его в письмо, форму поддержки, публичный документ или снимок экрана. AppsMax проверяет токен и хранит его в защищённом виде.

ДОСТУП К БОТУ MAX•••• •••• ••••показывать только форме подключения

НЕ ПЕРЕСЫЛАТЬ

Если токен мог попасть посторонним, обновите его в MAX и повторно подключите бота.

Монтажная лента AppsMax

Пять действий — без ручной настройки служебного адреса.

Адрес приёма событий, или webhook, AppsMax устанавливает после проверки токена. Если бот уже работает в другом сервисе, перенос подтверждается отдельно.

Пошаговая инструкция и проверка ответа →
  1. 01

    Откройте «Подключения»Нажмите «Подключить канал».

  2. 02

    Выберите бизнес и MAXНазвание нужно для вашего кабинета.

  3. 03

    Вставьте токенID бота обычно определяется автоматически.

  4. 04

    Дождитесь проверкиAppsMax сверит бота и настроит приём сообщений.

  5. 05

    Отправьте сообщениеПроверьте приём и ответ глазами пользователя.

Если бот уже подключён

Не перехватывайте сообщения молча.

У одного бота может быть активный адрес другого сервиса. AppsMax покажет конфликт и попросит явное решение.

ОСТАВИТЬ

Сохранить текущий сервис

Закройте форму без подключения. Работающий бот и его сообщения не меняются.

ПЕРЕНЕСТИ

Подтвердить перенос

Продолжайте только если понимаете, какой сервис перестанет получать новые события.

Первая репетиция

Подключение считается готовым не по зелёному значку, а по полному диалогу.

Отправьте вопрос с обычного аккаунта, дождитесь ответа и проверьте, что команда видит результат там, где собирается работать.

Один живой вопрос
лучше пяти догадок.

  1. ЧЕЛОВЕК

    Можно записаться на пятницу после шести?

  2. БОТ

    Уточняет услугу или открывает нужный шаг.

  3. КОМАНДА

    Получает понятную заявку и знает, что делать дальше.

Ведомость готовности

Когда можно приглашать первых людей.

ГОТОВ
  • бот прошёл модерацию MAX;
  • токен принят AppsMax;
  • входящее сообщение видно;
  • ответ доставлен;
  • понятен следующий шаг команды.
ЕЩЁ РАНО
  • есть только карточка бота;
  • токен передан в переписке;
  • конфликт подключения не разобран;
  • проверен лишь удобный вопрос;
  • некому продолжить сложный диалог.

На тарифе «Старт» доступен один бот MAX или Telegram. Расширение сценариев и число подключений сверяйте на актуальной странице тарифов.

Короткие уточнения

Вопросы до создания бота.

Кто может создать бота в MAX?

По текущим официальным условиям — верифицированная организация, ИП или самозанятый, являющиеся резидентами РФ. Условия площадки могут меняться, поэтому перед началом проверьте документацию MAX.

AppsMax создаёт и модерирует бота?

Нет. Профиль, карточка и модерация находятся на стороне MAX. AppsMax подключает токен уже проверенного бота, настраивает приём сообщений и помогает собрать рабочий сценарий.

Что делать, если токен мог раскрыться?

Обновите токен в настройках бота MAX, затем заново укажите его в AppsMax и проверьте соединение. Не отправляйте старый или новый токен в поддержку и переписку.

Что будет, если бот уже подключён к другому сервису?

AppsMax не должен молча забирать приём сообщений. При обнаружении другого служебного адреса появится предупреждение: можно отменить подключение или явно подтвердить перенос, понимая последствия.

Нужен ли программист для первого сценария?

Не всегда. Для простого меню, заявки или передачи человеку можно начать с возможностей платформы. Нестандартная логика, особые данные и внешние системы требуют отдельной оценки и иногда разработки.

Следующее действие

Начните с одного бота и одного полезного маршрута.

Если токен уже готов — подключайте самостоятельно. Если ещё нет сценария, сначала разберите результат и границы.

ТОКЕН ГОТОВ

Подключить канал

Регистрация продолжится с задачей первого обращения.

Начать →