Первичный бриф event-агентства должен помочь подготовиться к разговору, а не заменить продюсера. Спросите тип события, дату или подходящий период, город, примерное число участников, статус площадки, диапазон бюджета и контакт. Если дата ещё неизвестна, не заставляйте человека выбирать вымышленный день. Полученная заявка не является сметой или договором.
Начните с формата и известной даты
Деловая встреча, частное событие, промоакция и онлайн-формат требуют разных уточнений. После выбора формата можно показать или задать подходящие вопросы: потоки и трансляция для конференции; площадка и программа для частного события; точки и персонал для промо; платформа и поддержка для онлайна. Точный набор и видимость полей проверяются в опубликованной форме: наличие условий обязательности в коде не доказывает автоматическое скрытие любой ветки.
Отделите бюджетный ориентир от расчёта
Диапазон бюджета помогает команде предложить подходящий масштаб, если клиент понимает, зачем его спрашивают. Не выдавайте заполненный бриф за готовую смету. Стоимость зависит от площадки, состава работ, оборудования, подрядчиков и даты; после проверки вводных сотрудник задаёт недостающие вопросы и готовит предложение.
Файлы — только по необходимости
Референс или план площадки можно запросить позднее, когда известны допустимый формат, размер, доступ сотрудников и срок хранения. Списки гостей, паспорта и закрытые договоры не нужны на открытом первом шаге. Не обещайте загрузку вложений в конкретном тарифе, пока не проверили её на своём проекте.
После отправки нужен ответственный
Настройте форму заявки в AppsMax и проверьте, что тип события, вводные, контакт и источник появились у команды. Сообщение человеку должно подтверждать получение брифа и называть следующий шаг, а не обещать цену или срок ответа, который агентство не установило. Если данные передаются во внешнюю CRM, отдельно проверьте сопоставление полей, дубль и ошибку доставки.
Пройдите четыре пробных случая
- Деловое событие с известной датой и площадкой.
- Частное событие с периодом вместо даты и без готовой площадки.
- Повторную отправку того же контакта.
- Ошибку внешней передачи при сохранённой заявке в AppsMax.
Считайте отдельно начатые брифы, найденные заявки, обращения продюсера, готовые предложения и ошибки. Один бриф не доказывает согласованную смету или продажу.
Новый клиент может начать с маршрута заявок AppsMax и одной формы; действующий продолжает настройку в кабинете. Подписку и индивидуальную работу агентства по внедрению рассматривают отдельно. Факты об условиях полей и заявке сверены 18.09.2026; ветки, файлы, права и доставку нужно проверить на живом брифе.