Финтех-сервисы
Объясняйте проверенные условия простым языком, собирайте заявку и передавайте сложный вопрос сотруднику по заданному правилу.
Первый результат
Начинаем не с набора функций, а с понятного действия клиента: открыть экран, оставить заявку, получить ответ, вернуться в нужный момент и попасть к команде.
Что нужно от вас
Граница решения: ИИ не принимает финансовые решения за пользователя и не обещает одобрение. Требования безопасности и применимого регулирования определяются для конкретного проекта отдельно.
Маршрут
Каждый этап понятен без изучения внутреннего устройства платформы.
Человек попадает в привычный канал и сразу видит действие, а не длинную инструкцию.
Мини-приложение, бот, Гигачат или форма собирают данные без переписки на десятки сообщений.
Заявка, заказ, запись или вопрос приходят менеджеру, в таблицу, CRM или внутренний канал.
Когда появляются роли, CRM, несколько сценариев и регулярные коммуникации, подключается бизнес-тариф AppsMax.
Применение
Выберите тот, который быстрее всего даст проверяемый результат вашему клиенту и команде.
Ассистент отвечает только по утверждённым материалам.
Сценарий собирает минимум данных для следующего шага.
Нестандартный вопрос получает сотрудник с контекстом.
Запуск
Фиксируем одно действие клиента и результат команды.
Вносим ваши услуги, расписание, товары или вопросы.
Проверяем мобильный экран и сохранение результата.
Публикуем только после проверки и необходимых согласий.
Подробности
Расширяйте маршрут после первой живой проверки, а не до неё.
Через меню, сценарий или мини-приложение можно провести пользователя по короткому и понятному маршруту, а не бросать его в длинную форму или сложную переписку.
Гигачат и сценарии берут на себя типовые вопросы, объяснение следующего шага, статусные сообщения и часть первичной маршрутизации клиента.
AppsMax помогает связать MAX и Telegram с CRM, backend и API, чтобы движение клиента по сценарию не терялось между интерфейсом и внутренними системами.
Да. AppsMax помогает провести пользователя по шагам, собрать данные, объяснить статусы и связать мессенджер с внутренними системами и API.
Да. Гигачат подходит для FAQ, первичной консультации, объяснения следующего шага и снижения нагрузки на поддержку там, где не требуется живой оператор с первого сообщения.
Да. Мы поддерживаем интеграции, вебхуками и API, чтобы заявки, статусы и события проходили дальше в ваш рабочий процесс без ручного копирования.
Внедрение под ключ
Разберем задачу, соберем первый маршрут клиента, подключим MAX, Telegram, мини-приложения, Гигачат, заявки и передачу результата вашей команде.
