Совместимость AppsMax с MAX

Три стороны одного подключения

Начните в AppsMax с аккаунта или войдите в существующий. Для работы своего бота подготовьте в MAX подтверждённый профиль и токен, затем вернитесь в проект AppsMax и пройдите живую проверку.

1. AppsMax
   

   Создайте проект

   Выберите MAX и задачу для бота. Укажите ответственное лицо и заранее решите, какие данные будете принимать.

2. MAX и владелец
   

   Создайте бота и получите токен

   На платформе MAX для партнёров создайте и подтвердите профиль организации, ИП или самозанятого резидента РФ. Бот проходит модерацию. После неё получите его токен. Статус официального партнёра MAX для этого не нужен.

3. AppsMax
   

   Подключите и проверьте

   Добавьте токен только в защищённом поле проекта. AppsMax проверит его через MAX и настроит приём сообщений. Запустите проверку, отправьте боту одноразовый код и дождитесь подтверждения входящего сообщения и ответа.

Токен не присылайте в поддержку или обычную переписку. Если свой бот уже подключён, используйте его проект; повторная регистрация не нужна.

Что показывает проверка AppsMax

Наличие токена — только начало. Готовность своего MAX-бота складывается из нескольких отдельных состояний.

• ДоступТокен сохранён и соответствует нужному боту.
• КаналПроект включён, бот допущен MAX к работе.
• ПриёмНастроен защищённый webhook — адрес, на который MAX отправляет события.
• УсловияДля MAX-проекта есть действующая политика обработки данных и нужные сведения для пользователя.
• ВходящееКонтрольный код дошёл от человека до AppsMax.
• ОтветОтвет на проверочное сообщение подтверждён каналом.
• СбоиНет незакрытой ошибки приёма или доставки по текущей диагностике.

Эта проверка подтверждает тестовый путь в данный момент, а не гарантирует доставку каждого будущего сообщения. Набор сценариев и возможностей зависит от выбранного плана и правил MAX.

Что остаётся за MAX и владельцем

MAX отвечает за допуск профиля, модерацию бота, выдачу токена, правила канала и доставку событий. Владелец отвечает за сведения о своей организации, законность обработки данных, сохранность токена и содержание сценария. AppsMax не может отменить модерацию или внешние ограничения.

Собственный бот даёт больше возможностей, но и больше ответственности владельцу. Если задача — только сообщество MAX и своего подключённого бота пока нет, посмотрите отдельный маршрут с Товарищем М.. Если бот уже есть или нужен расширенный рабочий контур, продолжайте со своим ботом.

Мини-приложение и канал MAX подключаются по своим правилам: наличие бота не включает их автоматически. Пока интерфейс мини-приложений обновляется, здесь нет его скриншотов и обещания готовности по одному нажатию. Telegram остаётся отдельным каналом AppsMax.

Если проверка не прошла

MAX не принял токен

Проверьте, что бот одобрен и токен относится к нему. При отзыве получите новый токен в MAX и замените его в проекте.

Сообщение не пришло

Посмотрите статус приёма в AppsMax. Если защищённый приём не настроен, повторно сохраните подключение; не создавайте второй проект вслепую.

Не хватает сведений

Откройте подсказку готовности, заполните политику и контакты для пользователей. Работающий ранее бот не отключается только из-за новой подсказки о данных.

Бот ждёт модерацию

Решение принимает MAX. После одобрения вернитесь в AppsMax и повторите проверку.

По работе проекта и сообщениям диагностики: контакты AppsMax. Укажите название проекта, время и текст ошибки — без токена и персональных данных клиентов.