Шаблон «Материалы» подходит для памятки, инструкции, прайс-листа или другого файла, который клиент получает после короткого выбора или формы.
До начала
- подготовьте итоговый файл с понятным названием;
- уберите из него персональные и служебные данные;
- проверьте право на распространение текста и изображений;
- решите, нужны ли контакты до выдачи.
1. Создайте приложение
Откройте «Мини-приложения» → «Все приложения» → «Создать» и выберите готовую основу материалов. Назовите приложение по пользе, а не по внутреннему имени файла.
2. Объясните, что получит клиент
На первом экране укажите формат, тему и кому полезен материал. Не заставляйте клиента заполнять форму, не объяснив результат.
3. Настройте выбор
Если материалов несколько, используйте короткие названия и поясните различия. Не добавляйте варианты, для которых файл ещё не готов или доступ ограничен.
4. Настройте контакты
Собирайте только необходимые данные. Если e-mail нужен для отправки, так и напишите. Если материал открывается сразу, не обещайте письмо без реальной отправки.
5. Проверьте файл и результат
Опубликуйте тестовую версию, пройдите путь с телефона и откройте файл. Проверьте имя, размер, читаемость и возврат в приложение. Затем убедитесь, что заявка содержит выбранный материал и контакты.
Если файл не открывается
- проверьте, что загружена текущая версия;
- откройте ссылку в том же канале, где будет работать клиент;
- проверьте файл на обычном телефоне, а не только на компьютере;
- не публикуйте временную внешнюю ссылку без контроля доступа.
Инструкция актуальна для интерфейса платформы на 21 августа 2026 года.
Если не хочется разбираться самостоятельно, мы можем помочь. Поможем настроить платформу под вашу задачу и быстрее запустить проект без лишних шагов.