Для владельца группы или канала важен не сам инструмент, а порядок: кто оставил заявку, что ответил, где правила, кто модерирует комментарии и как не потерять контакт. В AppsMax это можно собрать через контур сообществ, сценарии, формы и Товарища М.
Если коротко: начинать стоит не с выбора технологии, а с вопроса, какое действие должен сделать клиент после открытия MAX.
Что сделать дальше
- Определить, что нужно группе или каналу: заявки, правила, опрос, комментарии или модерация.
- Подключить доступный контур MAX и Товарища М.
- Проверить, куда попадают ответы и заявки.
Важная оговорка
Возможности MAX и Telegram зависят от текущих правил платформ, прав доступа и доступных API. Перед запуском сценарий нужно проверить на stage или тестовой группе.