Рабочие дела с телефона
Екатерина М. замечает дело. Вы решаете, что делать дальше.
Екатерина М. — вымышленная проводница мобильного рабочего места AppsMax в MAX и Telegram. После связи профиля с аккаунтом она помогает открыть доступные вам заявки, разговоры и другие дела проекта. Полная настройка остаётся в веб-кабинете.
Это не сотрудница AppsMax и не официальный представитель MAX или Telegram. Набор действий зависит от канала, прав, настроек и тарифа.
Три движения, не расписание
Телефон помогает вернуться к делу без поиска по всему кабинету.
Это схема обычной работы, не снимок приложения. В настоящем интерфейсе видны только разделы и действия, которые доступны вашему аккаунту и проекту.
- I
Оглядеться
Понять, где нужно ваше внимание
Откройте связанный проект и посмотрите его состояние. Если профиль мессенджера ещё не связан с AppsMax, сначала потребуется подтверждение аккаунта.
- II
Сделать шаг
Перейти к обращению или разговору
Заявки и диалоги вынесены в мобильный контур. Доступное действие зависит от роли и подключённого канала; не всякий вопрос решается одним касанием.
- III
Вернуться к результату
Проверить, что произошло
Посмотрите результат и следующий шаг команды. Для изменения сложной логики, прав или внешней связки вернитесь в веб-кабинет.
Небольшая история сбоку
Внимание к маленькому делу — тоже работа.
Екатерина не делает вид, что всё решено само собой. Она сначала замечает, что нуждается в заботе, и выбирает подходящий следующий шаг. Так же стоит проверять обращения и настройки после запуска, а не считать работу оконченной в день публикации.
Да, у ростка
своя лейка.
У каждого места своя задача
Мобильный вход — для частых дел. Кабинет — для полной настройки.
В MAX или TelegramОткрыть доступное делоБыстрый обзор проекта, заявки, диалоги и переход к другим разделам — по вашим правам и настройкам.
В веб-кабинетеСобрать и изменить маршрутНастройка проекта, бота, сценария, доступа и интеграций требует полного рабочего места и проверки результата.
Важная граница
Екатерина — не замена вашему боту и не обещание одинаковых функций в двух мессенджерах.
У MAX и Telegram отдельные входы. Доступные действия могут различаться по каналу, роли и тарифу. Для работы с клиентами и сообществом собственный бот даёт владельцу больше возможностей и ответственности; Товарищ М. — старт для тех, у кого своего бота пока нет. Екатерина помогает владельцу управлять делами проекта, а не подменяет эти пути.
Посмотреть возможности AppsMax →Начало без лишних дверей
Сначала кабинет. Потом — связанный профиль и рабочее дело.
Создайте аккаунт AppsMax и выберите один проверяемый результат для проекта.
Настройте доступный маршрут в кабинете. При необходимости свяжите профиль MAX или Telegram с тем же аккаунтом.
Откройте мобильное рабочее место через подключённый канал и проверьте, какие дела доступны именно вам.
Екатерина и Товарищ М. работают только в действующем контуре. Закрытый stage используется для проверки сайта и интерфейсов, но не для подключения их системных ботов.