Ключница проектов · проверено 17.09.2026
Дайте команде доступ к проекту — без общего пароля
Пригласите сотрудника по email в одно подключение AppsMax и выберите роль. Другие проекты не откроются, общий пароль не понадобится. Доступ к мини-приложениям зависит от роли и тарифа.
Вы даёте доступ к одному подключению, а не передаёте аккаунт владельца. Сотрудник принимает приглашение сам.
приглашение:
один проект
Один человек. Одно подключение. Свои действия.
Сначала создайте подключение или выберите существующее. В разделе «Команда» отправьте приглашение на email сотрудника и укажите роль. Доступ появляется после принятия приглашения; затем роль можно изменить или отозвать.
Права относятся ко всему выбранному подключению, а не к одному мини-приложению внутри него. Для другого подключения, в том числе другого мессенджера, нужно отдельное приглашение.
Важно до приглашения: отдельные права на каждое мини-приложение внутри подключения сейчас не задаются. Если такой объём доступа слишком широк, не отправляйте приглашение вслепую.
02 / НАСЕЧКИ КЛЮЧА
Роль выбирают по работе, не по должности.
Три уровня доступа к выбранному подключению. Владелец и администратор управляют приглашениями; приглашённые роли — нет.
Менеджер
Отвечает клиентам, работает с заявками, рассылками и ИИ. Не управляет токенами, составом команды и оплатой.
Оператор
Отвечает клиентам и обрабатывает заявки. Не меняет настройки подключения, состав команды и рассылки.
Наблюдатель
Видит сообщения, заявки, рассылки и ИИ без права менять их.
Приглашение отправлено — доступ ещё не открыт.
Сотрудник должен принять письмо с того же адреса, затем проверить работу в своём аккаунте. Вот порядок без общего пароля и копий проекта.
- 01
Выберите подключение
Проверьте, что открыли именно тот проект, в котором сотрудник будет работать. Остальные подключения владельца не становятся общими.
- 02
Отправьте приглашение
В разделе «Команда» укажите email и роль. Сотрудник принимает приглашение со своего аккаунта с тем же адресом.
- 03
Проверьте доступ
Попросите сотрудника открыть проект и выполнить разрешённое для его роли действие. Не проверяйте права только по факту отправленного письма.
- 04
Меняйте роль или отзывайте доступ
Владелец или уполномоченный администратор может скорректировать роль, отменить ожидающее приглашение или убрать участника.
При принятии приглашения платформа проверяет лимит сотрудников на тарифе. Если мест нет, освободите место или посмотрите тарифы. Пароль владельца не решает эту задачу.
04 / ПО ПОВОДУ
Один принцип — разные задачи.
Раздавайте роль по реальной работе человека. Если в подключении есть мини-приложение, оно не превращает роль в отдельный ключ к одному экрану.
Команда обработки заявок
Менеджеру или оператору можно дать доступ к нужному подключению без передачи аккаунта владельца. Выберите роль по фактической работе с обращениями, а не по должности в компании.
Мероприятие с мини-приложением
Организатору можно открыть проект, в котором находится мини-приложение. Это не отдельный ключ к одному экрану: роль действует на подключение целиком, а доступные функции зависят от тарифа и роли.
О самих мини-приложениях — отдельная страница. Здесь мы разбираем права команды, а не обещаем функции каждого шаблона.
Перед тем как отправить приглашение.
Сотрудник увидит все мои проекты?
Нет. Приглашение относится к выбранному подключению. Чтобы открыть другое, в том числе в другом мессенджере, отправьте отдельное приглашение.
Можно открыть только одно мини-приложение внутри проекта?
Отдельные права на каждое мини-приложение сейчас не назначаются: роль действует на подключение. Перед приглашением проверьте, подходит ли такой объём доступа сотруднику.
Когда появляется доступ?
После принятия приглашения человеком с указанным email. Если срок ссылки истёк или приглашение отменено, доступа по ней нет. Проверьте результат входом сотрудника.
Можно убрать сотрудника или изменить роль?
Да. Владелец или уполномоченный администратор меняет роль участника, отменяет ожидающее приглашение или отзывает выданный доступ в разделе «Команда».
Есть ли ограничение на число сотрудников?
Да, принятие приглашения проверяется по лимиту мест тарифа. Если мест нет, освободите место или выберите подходящий тариф; не отправляйте пароль владельца как обходной путь.