Когда бизнес только выходит в MAX, главный риск — пытаться запустить всё сразу. Обычно это приводит к перегрузке команды и медленному старту. Гораздо полезнее выбрать первый контур осознанно: меню, сценарий или Мини-приложение — в зависимости от того, какую задачу нужно решить в первую очередь.
Если важно быстро разложить обращения и направить человека в нужный раздел, логично начать с меню. Если нужен пошаговый маршрут с вопросами, выбором и заявкой, лучше подойдёт сценарий. Если пользователю нужен интерфейс: запись, форма, каталог или корзина, стоит стартовать с Мини-приложение. AppsMax полезен как раз тем, что эти контуры можно развивать постепенно и связывать между собой по мере роста задач.
Чтобы понять, какой старт подходит вам, посмотрите Мини-приложения, Чат-бот для продаж в MAX и Telegram и страницу Гигачат для бизнеса в MAX и Telegram, если хотите сразу добавить ИИ-слой.
Если хотите сначала посмотреть механику вживую, откройте Товарища М. для групп и сообществ или Екатерину М. для бизнес-сценариев: по вопросам в ботах мы лучше понимаем, какие задачи нужно разбирать подробнее.